Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej nutri.healthy.mind oraz zasady świadczenia usług hipnoterapii, konsultacji dietetycznych i procesów transformacyjnych przez Dajanę Stelmaszyk (dalej: „Usługodawca”).

§1. Definicje

Serwis — strona internetowa działająca pod adresem nutri.healthy.mind. Usługodawca — Dajana Stelmaszyk, prowadząca działalność pod marką nutri.healthy.mind. Klient — osoba fizyczna korzystająca z usług Usługodawcy. Usługa — sesja hipnoterapii, konsultacja dietetyczna, proces 3-miesięczny lub inny pakiet wskazany w ofercie.

§2. Zakres usług

Usługodawca świadczy usługi w zakresie hipnoterapii, dietetyki holistycznej, edukacji zdrowotnej oraz coachingu zdrowia. Usługi świadczone są w formie online, w języku polskim, w terminach uzgodnionych indywidualnie z Klientem.

Usługi Usługodawcy mają charakter wspierający i edukacyjny. Nie zastępują konsultacji lekarskiej, psychiatrycznej ani leczenia farmakologicznego. W przypadku poważnych problemów zdrowotnych Klient zobowiązany jest skonsultować się z lekarzem.

§3. Zawarcie umowy i płatności

Zawarcie umowy następuje poprzez akceptację oferty przez Klienta i dokonanie płatności na rachunek wskazany przez Usługodawcę lub poprzez zintegrowany system płatności online. Cennik usług dostępny jest w Serwisie i na podstronach poszczególnych ofert.

Płatność za Usługę powinna zostać dokonana przed pierwszą sesją. Pakiety wieloseryjne (np. proces 3-miesięczny) mogą być rozłożone na raty zgodnie z indywidualnymi ustaleniami.

§4. Odwoływanie i przekładanie sesji

Klient ma prawo odwołać lub przełożyć umówioną sesję najpóźniej na 24 godziny przed jej terminem. Sesje odwołane w czasie krótszym uznaje się za zrealizowane i nie podlegają zwrotowi.

§5. Prawo odstąpienia

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny — chyba że usługa została w całości wykonana za wyraźną zgodą Klienta przed upływem tego terminu. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail Usługodawcy.

§6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług można zgłaszać drogą elektroniczną na adres kontakt@dajanastelmaszyk.com. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.

§7. Prawa autorskie

Wszystkie materiały udostępniane przez Usługodawcę (ebook, nagrania audio, materiały sesyjne, treści Serwisu) stanowią przedmiot praw autorskich Usługodawcy i są chronione zgodnie z ustawą o prawie autorskim. Kopiowanie, rozpowszechnianie ani komercyjne wykorzystanie bez pisemnej zgody jest zabronione.

§8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory rozstrzygane będą polubownie, a w razie braku porozumienia — przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu; zmiany obowiązują od dnia ich opublikowania w Serwisie.